Qualité et sécurité des soins : au cœur de notre engagement

Fidèle à ses missions et à son histoire, l’Hôpital Américain de Paris place la qualité et la sécurité au coeur de ses pratiques et se soumet au respect de normes très strictes.

Une double accréditation, gage d’exigence internationale

L’histoire de l’Hôpital Américain de Paris est étroitement liée à la Joint Commission, référence internationale en matière de qualité et de sécurité des soins.

Depuis 1954, l’établissement se soumet volontairement à son évaluation. Il est aujourd’hui le seul hôpital civil, hors États-Unis, à bénéficier de cette accréditation.
En parallèle, comme l’ensemble des établissements de santé français, l’Hôpital Américain de Paris est engagé dans la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé.
Il a obtenu en octobre 2025 la certification HAS « Qualité des soins confirmée », attestant du haut niveau de performance de son organisation et de ses pratiques.

Double accréditation - Joint Commission et Haute Autorité de Santé

Le corps médical

L’Hôpital Américain de Paris compte environ 350 praticiens libéraux, bilingues, couvrant l’ensemble des disciplines médicales et chirurgicales majeures.

Ces médecins sont autorisés à exercer au sein de l’Hôpital Américain de Paris au terme d’une procédure de sélection rigoureuse garantissant leur degré de compétence et d’expérience.

Chacun d’entre eux est soumis au respect de normes de qualité strictement définies et à une évaluation permanente, formalisée tous les deux ans par le réexamen de son autorisation d’exercice (credentialing). Le système, très exigeant, permet de définir leurs domaines d’exercice en leur donnant des attributions précises.

Plus de 150 médecins accrédités participent également à l’activité du département des consultations externes de l’établissement. Ils peuvent ainsi suivre leurs patients dans un environnement hospitalier leur offrant un accès privilégié à un plateau médico-technique complet et de très haut niveau.

Indicateurs de satisfaction et de qualité (Qualiscope – HAS)

Satisfaction des patients (enquêtes nationales e-Satis – données 2025)
Les enquêtes nationales de satisfaction des patients, pilotées par la Haute Autorité de Santé (HAS), témoignent d’un haut niveau de satisfaction :

Appréciation globale des patients (MCO) : 82 / 100 (niveau A)
Appréciation globale des patients (Chirurgie ambulatoire) : 84 / 100 (niveau A)

Résultats de la certification de l’établissement (HAS – référentiel 2021)
À l’issue de la procédure de certification, l’Hôpital Américain de Paris a obtenu les scores suivants :

L’établissement : 97 / 100
Les équipes de soins : 96 / 100
Le patient : 96 / 100

Consulter la fiche Qualiscope de l'Hôpital Américain de Paris

Notre démarche pour la sécurité des soins

Une démarche structurée de gestion des risques

Sur le plan de la prise en charge hospitalière comme au niveau interventionnel, l’Hôpital Américain de Paris a développé, au fil des décennies, des organisations, procédures et dispositifs de vigilance visant à garantir la sécurité des patients, notamment en matière de prévention des risques infectieux, médicamenteux, interventionnels et d’erreur d’identité.

Une expérience unique

Au-delà de l’excellence médicale, l’Hôpital Américain de Paris accorde un soin particulier à la qualité de l’offre hôtelière proposée aux patients et à leurs proches. De nombreux services sont mis à leur disposition pour leur offrir les meilleures conditions de confort et de sérénité.

> découvrir nos espaces

*Les résultats présentés sont issus des enquêtes nationales de satisfaction des patients (e-Satis), pilotées par la Haute Autorité de Santé (HAS), et publiées sur la plateforme Qualiscope.